又見黑心油？台灣內在的信任危機！

真是一波未平，一波又起。

大家纔剛從黑心油的風暴中稍事喘息，馬上又爆出更大品牌的黑心油事件，公司還叫做「正義」，真是氣人。
從去年至今，已經爆發三次大規模黑心油事件，從一開始大家認為是「特例」，到第二次大家懷疑「到底還有沒有」，這一次已經讓大家證實了心底的擔心，這正是信任危機的啓動模式。

凡事不可「一而再，再而三」，到了第三次，我們就不容易在維持信任了，放羊的小孩高喊「狼來了」，喊到第四次大概就沒人理他了，因為第三次經驗已經把他的信用額度用光了，第四次開始大家就「平常心」看待，不予理會了。
信任危機在任何一個團體中都是很要命的事，不管是夫妻，朋友，家庭還是教會，職場，更遑論國家。

油品事件的信任危機傷害的是正派經營的商家，朋友開的麵包店明明沒有使用問題油，生意還是一落千丈，因為許多老顧客都改吃饅頭夾蛋了。
更可怕的是；我們不再信任政府，雖然很多人早就不信任了，但是這些事件還是會加深不信任的程度，未來不管誰來做，難度都大大提升，因為「信任」是一個團體最寶貴的無形資產。
從不信任一個人到不信任一群人理當是一個漫長的過程，從不信任一群人到不信任很多群人又是一個更漫長的過程，因為不同群體的信用破產本身就是一個難度很高的漫長過程。
最後；從不信任好幾群人，到不信任該信任的人，那就是災難的起頭了。

不幸地；台灣在短短幾年當中已經快速通關，毀掉多年累積的信任了。
該信任誰？當然信任「檢驗合格」啊，當然信任「政府認證」啊，偏偏油品事件中的問題油都是可以通過檢驗的，這對百姓來說就是「信任破產」的恐怖經驗，相信；下游使用油品的通路，不管是店面或是路邊攤，都已經不敢信任合法廠商的保證了，被牽連的阿基師就算跪著不起來恐怕也解決不了這個信任危機，相信他自己也不敢再代言油品了，這就是信任危機。
冰凍三尺非一日之寒，信任的崩解不會只在油品，民生用油的安全潰散只是基層道德崩壞的徵兆之一，其實；社會結構的高層早就逐日失去令人信任的籌碼，民意代表與政府官員早就不令人信任，公眾人物與演藝人員的緋聞與婚外情讓我們見識到指標性的私德低落，早晚有一天，我們會發現基層善良民眾也不值得信任了，而這一天；已經在多次油品事件中悄然臨到。
仔細觀察；不難發現，我們也不信任台北市候選人，我們很難再信任政府的說辭，我們不信任政黨的無私，我們不信任商家的保證…請問，這種日子怎麼過下去？人民的痛苦指數只會不斷攀升。

因此；我們要呼籲社會大眾，我們必須重建信任，不能放棄生活，不信任政府，我們就勇於建立可信任的民間機構，路很漫長但是一定要走，我們從自己做起，讓家人之間彼此信任，讓自己在公司成為可信任的人，如果自己有小公司就堅持信任文化，我們也試著信任一些我們生活中會接觸的人，找一家參觀過廚房的便當店，開始信任他，找一家來源可靠的麵包店開始購買支持他，因為我們不可能一輩子不吃麵包。
每個人都要為自己的生活圈建立一個信任系統，我們相信這個世界上還是有很多值得信任的朋友老實可靠，我們不能毀掉這些人，他們如果倒下去，我們就是下一個。

勇於信任，仔細過濾。
路遙知馬力，疾風知勁草，信任危機的時代反而會顯出誰是值得信任的人。

未來的世代，不靠學歷，不憑財力，不看智力，誰值得別人信任，誰就是贏家。
耶穌早就說：「是就說是，不是就說不是」，誠實永遠是上策。
世上總有值得信任的人，希望那個人就是我自己。

（本文發表於上週末論壇報）

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